La façade du bâtiment contemporain de verre et d'acier, achevé en 2000 sur les plans de l'architecte français Jean Nouvel, se marie sans problème aux fières maisons de la vieille ville, l'une des plus visitées du monde.
Depuis l'intérieur, ses immenses baies vitrées jouent habilement sur le paysage de montagnes en surplomb du lac en encadrant tel ou tel vue comme autant de cartes postales.
L'ensemble profile vers le lac un toit de 12.000 m2 et abrite un musée des Beaux-arts ainsi qu'une salle de concert qui accueille chaque année le festival de musique classique de Lucerne. Des canaux surplombés de passerelles traversent la structure.
Lucerne accueille chaque année plus de 5 millions de touristes, dont un tiers d'Asiatiques, ce qui en fait l'une des dix villes les plus visitées du monde.